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| Di, 18.09.2012 08:41

DMS EXPO erweitert Output Management-Bereich

Die Besucher der DMS EXPO, Leitmesse für Enterprise Content Management, erwartet ein umfassendes Informationsangebot rund um das Thema Output Management. Etwa ein Viertel der Halle 5 wird von Anbietern aus diesem Marktsegment belegt. Darüber hinaus decken die an allen Messetagen stattfindenden Vorträge und Podiumsdiskussionen sämtliche Disziplinen des Output Managements ab. Die DMS EXPO zeigt das digitale Informationsmanagement in sämtlichen Facetten. Zusammen mit der parallel stattfindenden IT & Business, Fachmesse für IT-Solutions, gelingt so ein Überblick über das gesamte Spektrum der Unternehmens-IT.

Viele Vorträge runden das Angebot der DMS EXPO ab. (Foto: Messe Stuttgart)

Viele Vorträge runden das Angebot der DMS EXPO ab. (Foto: Messe Stuttgart)


Beim Output Management geht es um die Korrespondenz mit dem Kunden - von ihrer Erstellung bis hin zum Versand. Insbesondere Unternehmen, bei denen die Kundenkommunikation zu den Kernaufgaben ihres Geschäftsmodells gehört, benötigen Lösungen, mit denen sie möglichst effektiv und weitgehend automatisiert aus den vorliegenden Daten Dokumente erzeugen können. Diese müssen dann über den am besten geeigneten Versandweg, sei es als Papierpost oder über elektronische Kanäle, möglichst kostengünstig versendet werden. Es betrifft Finanzdienstleister, ITK-Unternehmen, Versorger, Handel oder öffentliche Verwaltung. Bei ihnen fallen bis zu 20 % ihres IT-Budgets allein für diesen Bereich an.

Innerhalb des Ausstellungsbereichs finden sich nahezu alle namhaften Lösungsanbieter. Sie präsentieren ihre Produkte, mit denen sich z. B. abhängig vom jeweiligen Geschäftsvorfall weitgehend individuell gestaltete Anschreiben erzeugen sowie Sendungen z. B. mit Anhängen oder Beilagen zusammenstellen und sicher an den richtigen Empfänger versenden lassen. Zu den dabei genutzten neuen Ausgangskanälen zählen auch die E-Mail, der Versand über Web-Portale und die Korrespondenz über die neuen Medien wie Smartphones, Pads oder Tablet-PCs. Insbesondere die Anbieter von Lösungen im Bereich der neuen abgesicherten E-Mail-Lösungen wie De-Mail, E-Postbrief und alternative Angebote werden dazu präsent sein, nachdem nun sämtliche Plattformen für diese Produkte auf dem Markt verfügbar sind.

Innerhalb des Rahmenprogramms findet an allen Messetagen ein eng mit dem Bitkom abgestimmtes eigenständiges Output Management-Forum statt. Hier werden im Rahmen von rund 30 Vorträgen und Podiumsdiskussionen die unterschiedlichen Verarbeitungsschritte innerhalb des gesamten Verarbeitungsprozesses dargestellt.

Am ersten Tag der DMS EXPO um 13.30 Uhr steht beispielsweise eine einstündige Podiumsdiskussion zum Thema: "Wie sag ich's meinem Kunden - wie sieht optimale Kundenkommunikation aus?" auf der Agenda. Die am 24. Oktober ab 16.30 Uhr stattfindende Diskussionsrunde steht unter dem Motto "Zentrale versus dezentrale Kundenkommunikation - Voraussetzungen und Vorgehensweisen". Am letzten Messetag wird schließlich ab 12.00 Uhr die Fragestellung "Was fängt der Input mit dem Output an? - Szenen einer schwierigen Ehe" diskutiert. Aber auch der elektronische Briefversand steht im Fokus. Am 23. Oktober wird ab 16.00 Uhr der sichere elektronische Briefversand und am 25. Oktober ab 15.00 Uhr rund um "Hybrid oder Hybris - Welche Wege geht der Brief der Zukunft?" diskutiert.

Die DMS EXPO findet in diesem Jahr vom 23. bis 25. Oktober auf der Messe Stuttgart statt. Unter dem Claim "Where IT works" bildet sie zusammen mit der parallel stattfindenden IT & Business, Fachmesse für IT-Solutions, das gesamte Spektrum der Unternehmenssoftware ab. 2012 liegt der Fokus auf Big Data, Cloud Computing, Enterprise 2.0 und Mobile Solutions. Passend zum übergreifenden Konzept können beide Fachmessen mit einer Eintrittskarte besucht werden. Das Ticket kostet an der Tageskasse 25 Euro (ermäßigt 15 Euro). Wer die Online-Registrierung nutzt, erhält die Karte zum Vorverkaufspreis von 15 Euro (ermäßigt zehn Euro).

Weitere Informationen zur DMS EXPO sind unter www.dms-expo.de abrufbar.

(Redaktion)